5月8日下午，乘客侯先生將一面寫有“失物招領(lǐng)急乘客所急  熱心公益解乘客之憂”的大紅錦旗送到公交二公司客運中心場站，對保定公交1路線駕駛員袁占彬及其創(chuàng)建“1路失物招領(lǐng)微信群”表示感謝。

5月1日，侯先生由于外出辦事匆忙，不慎將自己的駕駛本、身份證等重要證件遺失在客運中心公交場站，被駕駛員王澤林撿到并交到調(diào)度室，正在大家為聯(lián)系不到失主著急時，恰好1路線駕駛員袁占彬運營回場，得知此事后立即將失物拍照，發(fā)到“1路失物招領(lǐng)微信群”中，號召群成員幫助傳遞消息尋找失主，還留下自己的聯(lián)系電話。經(jīng)過大家的不懈努力，5月5日，終于聯(lián)系上失主侯先生，當(dāng)?shù)弥约旱淖C件沒有丟，已被公交公司的工作人員撿到，并通過“1路失物招領(lǐng)微信群”輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到自己時，侯先生非常感動，并于5月8日專程來到公交二公司客運中心調(diào)度室，將親筆書寫的一封表揚信和一面錦旗送到工作人員手中，再三向公交公司表示感謝：“由于經(jīng)常外出，離不開駕駛本和身份證，我還以為找不著了，沒想到公交公司幫了我的大忙，真心感謝公交公司的人性化服務(wù)，感謝司機(jī)師傅！“1路失物招領(lǐng)微信群”非常暖心，真的很贊！”

1路“失物招領(lǐng)微信群”于2019年3月28日創(chuàng)建，群主為1路駕駛員袁占彬，成員由公交二公司帶班長、調(diào)度員及分公司所轄線路的多所大專院校的學(xué)生會干部以及周邊社區(qū)負(fù)責(zé)人組成，并在車廂內(nèi)公布了失物尋找聯(lián)系電話3355983，乘客撥打此電話說明失物情況，“小袁”師傅即可在群內(nèi)發(fā)布尋找信息，群成員會竭盡全力幫助乘客找回遺失物品。

談到建群的初衷，袁師傅這樣說：“3月中旬幫助一位農(nóng)大學(xué)生找到丟失的書包后便萌發(fā)了此想法，目的只有一個，就是為乘客尋失物，為失物找歸宿，努力打造‘無遺’和諧公交”。